O hotel situa-se centralmente, perto dos Kesington Gardens no elegante bairro de Kensington. Alcançará confortavelmente a pé ou de metro inúmeros estabelecimentos comerciais, locais de entretenimento e diversas atracções turísticas. O hotel renovado em 2003 dispõe de 5 andares com um total de 173 quartos, dos quais 16 individuais, 152 duplos e 3 suites. Coloca à disposição várias comodidades, tais como um bengaleiro, elevadores, cofres e uma recepção disponível 24 h por dia. As comodidades do hotel oferecem ainda um confortável bar, um pub e um restaurante climatizado. Os hóspedes poderão usufruir de um acesso à Internet, como também dos serviços de quarto e de lavandaria. Os primorosos quartos dispõem de casa de banho com secador de cabelo e duche, aquecimento central, telefone, televisão via satélite, acesso à Internet, mini-bar e cofre. Os hóspedes poderão compor o seu pequeno-almoço no serviço de buffet. O jantar poderá ser escolhido através do menu.